Verzenden & Retouren
- Snelle levering: Alle producten worden binnen enkele werkdagen verzonden, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
- Verzendkosten: Uw bijdrage voor basisverzending van pakketen binnen Nederland, met tracking informatie, is €6,95 inclusief BTW (mogelijkheden en tarieven worden altijd getoond voor het afronden van de bestelling, ook te zien door te klikken op "Winkelwagen").
- Betaling: Betaal met iDeal (snel en makkelijk via het betaal scherm van uw eigen bank), Paypal (ook voor Credit Card betalingen) of overschrijving vooraf.
- Retouren: Particulieren kunnen, tot 7 dagen na ontvangst, de bestelling zonder opgaaf van reden retour zenden (wel voldoende gefrankeerd). U krijgt dan het betaalde bedrag minus de verzendkosten terug. Voor speciale bestellingen geldt deze 7 dagen regeling alleen indien van tevoren afgesproken.
- Informatie over bestellingen: wij houden u altijd (via e-mail) op de hoogte over de status van uw bestelling. Daarnaast kunt u indien gewenst de voortgang van de verwerking van uw bestelling ook online volgen.
- Factuur: U ontvangt bij iedere bestelling een factuur, uiteraard met vermelding van de BTW. BeterElektro is er dus voor bedrijf én particulier!
- Vragen? Meer informatie kunt u vinden door de links te volgen in de informatie box (linksonder). Is er nog iets niet duidelijk? Vraag het dan via het contact formulier, dan proberen wij u snel mogelijk antwoord te geven.
